Los pedidos realizados a partir de las 15h¹ se prepararán y enviarán el siguiente día hábil. En el caso de los pedidos realizados el Viernes a partir de las 14h¹, serán preparados y enviados a partir del Lunes. La entrega de los pedidos se realizará de Lunes a Viernes, excepto festivos.

Los tiempos de entrega indicados en cada tipo de envío se indican en horas y días hábiles. Si tienes alguna preferencia para la entrega, puedes indicarla en los comentarios del pedido o ponerte en contacto con la empresa de transporte. 

 

Envíos peninsulares a España

• Los tipos de envío, el plazo de entrega, la empresa de transporte y los precios son:

           - Express (24-48 horas) – Nacex – 4,99€

           - Estándar (3-4 días) – Correos – 3,99€

           - Estándar (3-4 días) – Correos – 0,00€ en pedidos superiores a 70€

 

Envíos a Islas Baleares

• Los tipos de envío, el plazo de entrega, la empresa de transporte y los precios son:

           - Estándar (3-4 días) – Correos – 4,99€

           - Estándar (3-4 días) – Correos – 0,00€ en pedidos superiores a 70€.

 

Envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla

• Los tipos de envío, el plazo de entrega, la empresa de transporte y los precios son:

           - Estándar (5-10 días) – Correos – 6,99€

           - Estándar (5-10 días) – Correos – 0,00€ en pedidos superiores a 100€.

 

Envíos peninsulares a Portugal

• Los tipos de envío, el plazo de entrega, la empresa de transporte y los precios son:

           - Express (24-48 horas) – Nacex – 5,99€

           - Estándar (3-4 días) – Correos – 4,99€

           - Estándar (3-4 días) – Correos – 0,00€ en pedidos superiores a 100€.

 

Envíos a África

• Los tipos de envío, el plazo de entrega, la empresa de transporte y los precios son²:

           - Express (3-4 días) – UPS – 19,99€

           - Express (3-4 días) – UPS – 0,00€ en pedidos superiores a 150€

 

Envíos a Asia

• Los envíos a Asia se dividen en tres zonas:

- La Zona 1 contiene los siguientes países: Filipinas y Singapur.

- La Zona 2 contiene los siguientes países: Afganistán, Arabia Saudí, Armenia, Bután, Brunéi, Camboya, China, Corea del Sur, Emiratos Árabes Unidos, Georgia, Hong Kong, India, Indonesia, Irak, Israel, Japón, Jordania, Kazajistán, Kuwait, Kirguistán, Laos, Líbano, Macao, Malasia, Maldivas, Mongolia, Nepal, Omán, Pakistán, Qatar, Sri Lanka, Taiwán, Timor Oriental, Uzbekistán, y Vietnam.

- La Zona 3 contiene los siguientes países: Azerbaiyán, Baréin, Bangladesh y Tailandia.

• Los tipos de envío, el plazo de entrega, la empresa de transporte y los precios son²:

           - Zona 1: Express (3-4 días) – UPS – 17,99€

           - Zona 2: Express (3-4 días)– UPS – 19,99€

           - Zona 3: Express (3-4 días – UPS – 21,99€

           - Todas las zonas: Express (3-4 días) – UPS – 0,00€ en pedidos superiores a 150€

 

Envíos a Europa

• Los envíos a Europa se dividen en cuatro zonas:

- La Zona 1 contiene los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Francia e Italia.

- La Zona 2 contiene los siguientes países: Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islas Åland, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, Polonia, República Checa, Reino Unido, Rumania y Suecia.

- La Zona 3 contiene los siguientes países: Andorra, Gibraltar, Guernsey, Jersey, Liechtenstein, Noruega, San Marino y Turquía.

- La Zona 4 contiene los siguientes países: Albania, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Islandia, Islas Feroe, Kosovo, Macedonia del Norte, Mayotte, Moldavia, Montenegro, Reunión, Rusia, Serbia y Ucrania.

• Los tipos de envío, el plazo de entrega, la empresa de transporte y los precios son²:

           - Zona 1: Standard (3-4 días) – UPS – 9,99€

           - Zona 1: Express (24-48 horas) – UPS – 13,99€

           - Zona 2: Standard (3-4 días) – UPS – 11,99€

           - Zona 2: Express (24-48 horas) – UPS – 20,99€

           - Zona 3: Express (24-48 horas) – UPS – 19,99€

           - Zona 4: Express (24-48 horas) – UPS – 23,99€

           - Todas las zonas: Envío gratis en pedidos superiores a 150€

 

Envíos a Norteamérica y Centroamérica

• Los envíos a Norteamérica y Centroamérica se dividen en tres zonas:

- La Zona 1 contiene los siguientes países: Canadá, México, Puerto Rico y Estados Unidos.

- La Zona 2 contiene los siguientes países: Barbados, Belice, Groenlandia, Jamaica y República Dominicana.

- La Zona 3 contiene los siguientes países: Antigua y Barbuda, Anguilla, Aruba, Bahamas, Bermuda, Costa Rica, Curazao, Dominica, El Salvador, Granada, Guadalupe, Guatemala, Haití, Honduras, Islas Vírgenes Británicas, Islas Vírgenes de los Estados Unidos, Islas Caimán, Martinica, Montserrat, Nicaragua, Panamá, San Bartolomé, San Cristóbal y Nieves​, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, San Martín, Trinidad y Tobago.

• Los tipos de envío, el plazo de entrega, la empresa de transporte y los precios son²:

           - Zona 1: Express (3-4 días) – UPS – 19,99€

           - Zona 2: Express (3-4 días) – UPS – 19,99€

           - Zona 3: Express (3-4 días) – UPS – 21,99€

           - Todas las zonas: Envío gratis en pedidos superiores a 150€

 

Envíos a Sudamérica

• Los envíos a Sudamérica se dividen en tres zonas:

- La Zona 1 contiene los siguientes países: Argentina, Chile y Colombia.

- La Zona 2 contiene los siguientes países: Ecuador, Guayana Francesa y Paraguay.

- La Zona 3 contiene los siguientes países: Bolivia, Guyana, Perú, Surinam, Uruguay y Venezuela.

• Los tipos de envío, el plazo de entrega, la empresa de transporte y los precios son²:

           - Zona 1: Express (3-4 días) – UPS – 17,99€

           - Zona 2: Express (3-4 días) – UPS – 19,99€

           - Zona 3: Express (3-4 días) – UPS – 21,99€

           - Todas las zonas: Envío gratis en pedidos superiores a 150€

 

Envíos a Oceanía

• Los envíos a Oceanía se dividen en tres zonas:

- La Zona 1 contiene los siguientes países y zonas: Australia e Isla Norfolk.

- La Zona 2 contiene los siguientes países y zonas: Estados Federados de Micronesia, Polinesia Francesa, Fiyi, Guam, Islas Marshall, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Samoa, Samoa Americana, Islas Salomón, Tonga, Tuvalu, Vanuatu y Wallis y Futuna.

- La Zona 3 contiene la siguiente zona: Islas Marianas del Norte.

• Los tipos de envío, el plazo de entrega, la empresa de transporte y los precios son²:

           - Zona 1: Express (3-4 días) – UPS – 17,99€

           - Zona 2: Express (3-4 días) – UPS – 19,99€

           - Zona 3: Express (3-4 días) – UPS – 21,99€

           - Todas las zonas: Envío gratis en pedidos superiores a 150€

 

Envíos al resto del mundo

• Los envíos al resto de países no contenidos en los anteriores apartados se realizan con Correos.

- Estos países y zonas son: Antillas Neerlandesas, Azores, Birmania, Caribe Neerlandés, Chipre, Ciudad del Vaticano, Corea del Norte, Cuba, Jan Mayen, Madeira, Malta, Nauru, Niue, Isla de Navidad, Irán, Isla Bouvet, Isla del Coco, Islas Georgias del Sur y Sándwich del Sur, Islas Heard y McDonald, Islas Malvinas, Islas Pitcairn, Islas Ultramarinas Menores de los Estados Unidos, Palestina, Sahara Occidental, San Pedro y Miquelón, Santa Elena, Siria, Somalia, Sudán, Sudán del Sur, Svalbard, Territorios Australes Franceses Territorio Británico del Océano Índico y Tokelau.

• El tipo de envío, el plazo de entrega, la empresa de transporte y el precio es²:

           - Standard (14 días) – Correos – 49,99€

 

 

Nota importante

Dosaes no se hace responsable de que tu pedido no llegue a tiempo debido a períodos de alto volumen de envíos o debido a problemas con la empresa de transporte.

En caso de que, una vez enviado, el paquete no se haya podido entregar en un plazo de 15 días, el paquete será devuelto a Dosaes, quien realizará el reembolso del importe del pedido a excepción de los gastos de envío generados.

Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo para conocer el estado de tu pedido, a través del email: info@dosaes.com y te responderemos lo antes posible dentro de nuestro horario de atención al cliente.

Los envíos a Suiza y Brasil no están disponibles temporalmente por razones logísticas.

Los costes de transporte así como el transporte gratuito para algunos países excluyen islas o territorios de difícil acceso. En este caso, el pedido quedaría supeditado a un presupuesto personalizado incluyendo la mejor cotización de transporte, que se enviaría al cliente para su aprobación. De no ser aceptado, procederemos al reembolso íntegro del importe abonado y cancelación del pedido.

1. Hora Central Europea (CET).

2. Según la Normativa de Comercio Internacional, Dosaes no se hace responsable de los gastos de aduana que puedan generarse en el país de destino.