Envíos y Entregas

· Los envíos a Península se realizarán con la empresa de mensajería Nacex. Ellos te enviarán un sms el día en que se envía el pedido para que puedas contactar con ellos y concretar hora de entrega. En caso de no ponerte en contacto con ellos, la entrega será en la hora que ellos decidan dentro de su horario de entrega que es de lunes a viernes de 9h a 13h y de 15h a 19h.

· Dosaes realiza envíos a todo el mundo. En los siguientes puntos se detallará los costes así como los distintos tipos de envío.

· Si deseas cambiar la dirección de envío una vez ya hayas realizado el pedido, es necesario que te pongas en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del mail info@dosaes.com con la mayor brevedad posible. Una vez se haya enviado el pedido, no será posible realizar ningún cambio en la dirección. En caso de ser necesario un cambio de dirección una vez ya se haya enviado el pedido, el cliente deberá hacerse cargo de nuevo del coste pertinente, correspondiente al coste del envío que haya escogido.

· La empresa con la que se realizan los envíos a Baleares, Canarias y el resto del mundo es Correos. Si tienes cualquier duda sobre el estado de tu pedido puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del mail info@dosaes.com

· Los costes para cada tipo de envío se detallan a continuación:

España (Península e islas)

– Envío península  24-48horas laborables – 4,99€

– Envío península 48-72horas laborables – 3,99€

– Envío Islas 10 días laborables – 4,99€

– Envío gratuito (únicamente a península) – En compras superiores a 60€

Resto del mundo

– Envío ordinario – 7,99€ (Plazo de entrega 14 días laborables, América 21 días laborables)

– No disponemos de opción de envío express para el resto de países que no sean España (península).

· Cuando tu pedido sea enviado, el cliente recibirá un mail de confirmación de que tu pedido se ha completado. En todo momento puedes ponerte en contacto con nuestro equipo para conocer el estado de tu pedido: info@dosaes.com